[E-Book Grátis]

Guia definitivo de Customer Success

A importância de um bom atendimento ao cliente!

Os custos de aquisição de um cliente são muito maiores que o investimento na retenção dos consumidores atuais. Por isso as áreas voltadas a satisfação e felicidade do cliente estão ganhando mais espaço nas grandes empresas. Se você não sabe o que é Customer Success ou precisa descobrir como melhorar o atendimento ao cliente você está no caminho certo!

Descubra como fidelizar seus clientes

Entenda como o setor de Customer Success pode ser o maior aliado da sua empresa, veja o que você vai encontrar nesse material:

• O que é Customer Success;
• Qual a importância do CS às empresas;
• Os três pilares do CS;
• Aprenda a estruturar um setor de Customer Success na sua empresa;
• E muito mais!

Chega de perder clientes por falhas em seus processos. Com esse livro especializado em atendimento ao cliente será fácil de realizar. Comece agora a criar uma legião de clientes satisfeitos e fiéis, basta preencher o formulário que você receberá em sua caixa de entrada as maiores dicas de atendimento ao cliente.

© Todos os Direitos Reservados - Ideal Marketing 2018